İnternet Servis Sağlayıcı Nasıl Seçilmeli?

İSS’lerin farkları nelerdir?

İlk önce İSS’lerin hangi altyapıları kullandığına bakalım:

• Kablonet: Türksat fiber altyapısını kullanır.
• TürkNet: Kendi altyapısı Gigafiber’i (YAPA) ve bu altyapının bulunmadığı yerlerde Türk Telekom altyapısını kullanır.
• Turkcell Superonline: Kendi fiber altyapısını kullanır, bu altyapının bulunmadığı yerlerde Türk Telekom altyapısını kullanır.
• Millenicom: Paket seçiminize göre Superonline ya da TürkTelekom altyapısını kullanır.

Geri kalan kablolu altyapı kullanan İSS’ler ise Türk Telekom’un altyapısını kullanır.​
Bu İSS’lerden kendi altyapısını kullanan Kablonet, TürkNet, Superonline firmalarında şikayetler oldukça az ve performans da oldukça fazladır. Eğer şanslıysanız ve bu altyapılardan herhangi biri varsa tercihinizin bu firmadan yana olması daha iyi olur. Bunların arasından seçim ise size kalmış.

Aynı altyapıları kullanan İSS’lerdeki farklar nelerdir?

Türk Telekom altyapısını kullanan firmalar arasındaki farklar özetle:

1. Fiyat politikası.
2. Müşteri hizmetleri kalitesi.
3. Saha çalışanı farkı (eğer varsa).
4. HOP noktaları (ping değerleri).

HOP noktaları nedir?

HOP noktalarını İSS’lerin “yönlendirici” sunucuları olarak düşünebilirsiniz. Siz google.com adresine gitmek istediğinizde modeminizden bilgi ilk önce bir hop noktasına, oradan başka bir hop noktasına, oradan da başka sunucuya gider. Mesela:

Burada farkı belirleyen, bu hop noktalarının kalitesi, yoğunluğu ve İSS’nin uyguladığı hop noktalarına yönlendirme algoritması. Yani, mesela Türk Telekom, İzmir’de oturan bir kişiyi Bursa’ya yönlendirmek yerine Hatay’daki bir hop noktasına yönlendirebiliyor. Haliyle uzak bir mesafe olduğu için ping süresi artıyor.

Altyapımı en doğru nereden kontrol edebilirim?

Altyapıya göre:

• Kablonet: Kablonet Altyapı Sorgulama » Türksat Kablo Tam Yetkili Başvuru Sitesi
• Superonline: Fiber İnternet – Fiber Nerede? – TURKCELL SUPERONLINE
• Türknet: İnternet Altyapı Sorgulama – Fiber Altyapı – TurkNet
• Türk Telekom altyapısını kullan herhangi bir ISS: İnternet Altyapı Sorgulama – GÖKNET İLETİŞİM A.Ş.

 

Türk Telekom’da altyapı “YOK” gösteriyor, ne yapmalıyım?

Bu durumda ilk denemeniz gereken yan komşu :) Evet, adres değişikliği yaparak yan binanızı veya alt katın bilgilerini girip denemek.

Eğer yan komşuda altyapı gözüküyor, sizin binanızda gözükmüyor ise konu altında çözümünü anlatacağım.

Altyapı hiçbir yakın mecrada gözükmüyorsa, boş port olmama olasılığı yüksektir. Bunun için de muhtemel çözümü aşağıda anlatacağım.

 

Türk Telekom’da altyapı “VAR” gösteriyor, bunlar ne demek?

ADSL: En eski altyapı, 24Mbps hıza kadar destekler.
VDSL: ADSL’in üstü. 100Mbps hıza kadar destekler.
FTTX-V1(GPON): Eve, binaya kadar gelen fiber bağlantıdır. Şu anlık en iyi altyapı budur.
FTTX-V2: Düz olarak bakıldığında VDSL altyapıdır, bağlı olduğunuz saha dolabına kadar fiber gelir, ardı fiber kablodur.

Tablodaki,

Hız bölümü: Altyapınızın türüne göre kaç Mbps hız alabileceğinizi gösterir.
Boş port: Bağlanacağınız saha dolabında boş yer olup olmadığını gösterir, boş port gözükmüyorsa bağlanamazsınız.
NDSL: Yalın internet bağlantısıdır, ev telefonu bağlantısına ihtiyaç duymadan internete bağlanmayı sağlar.
Santral mesafesi: Seçtiğiniz adresin bağlandığı saha dolabına olan uzaklığını gösterir. Yakınlaştıkça performans ve değerler artar. Uzaklaştıkça azalır.

 

Adresimde boş port yok gösteriyor, ne yapabilirim?

Türk Telekom ile iletişime geçmek. Bunun için örnek bir yazı:

Selamlar, ben XXX.

XXXX adresinde daimi müşteriniz olmak istiyorum ancak adresimde boş port gözükmüyor.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.

İletişim telefon no: 0530 xxx xx xx

Selamlar, ben XXX.

XXXX adresinde daimi müşteriniz olmak istiyorum ancak adresimde boş port gözükmüyor.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.

İletişim telefon no: 0530 xxx xx xx

Selamlar, ben XXX.

XXXX adresinde daimi müşteriniz olmak istiyorum ancak adresimde boş port gözükmüyor.

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR ᐳ

İnternet İndirme Hızı Gerçek Olarak Test Etme

Gereğinin yapılmasını arz ederim.

İletişim telefon no: 0530 xxx xx xx

Bu örnek yazıyı konunun en altında belirttiğim mail adreslerine göndererek şansınızı deneyebilirsiniz.