EPSON UZAKTAN TEKNİK DESTEK TALEPLERİNİZ HAFTA İÇİ 10:00 – 18:00 ARASINDA GEÇERLİDİR. HAFTA SONU TALEP ALINMAMAKTADIR.
EPSON YAZICI FOTOĞRAFLARI YÜKLEMEK ZORUNLU DEĞİLDİR!
DİĞER BİLGİLERİ EKSİKSİZ DOLDURUNUZ
Koşullar ve Şartlar;
- Uzaktan Destek Ücreti KDV Dahil 600TL’dir.
- Ücret gönderimi önceden HAVALE/EFT ile gerçekleşmelidir. Yapılacak işlem dijital olduğundan dolayı ücret iadesi sağlanmamaktadır.
- Epson ped hatası giderme işlemi 1 cihaz ile sınırlıdır.
- Yalnızca Windows işletim sistemi ile çalışır. (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11)
- Uzak masaüstü bağlantı programı “ANYDESK” bilgisayarınızda kurulu halde olmalıdır.
- İnternet bağlantınız stabil olmalı ve işlem süresi boyunca bağlantı kopmamalıdır!
- İnternet bağlantısı kopması halinde tekrar yeni bir hizmet ödemesi yapmanız gereklidir. (Bu prosedür gereği yapılacak işlem dijital olduğundan dolayı kopyalanma veya çalınma işlemine karşı olarak zorunlu olarak uygulanmaktadır.)
- MEB interneti ile uzaktan bağlantı ve destek hizmeti istemeyin! Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı internet ile KULLANMAYIN!
- Epson marka yazıcınız USB kablo ile bağlı olması gerekir.
- Uzaktan bağlantı için tarafınızca belirtilen gün ve saatte uzaktan bilgisayar bağlantısı gerçekleştirilmesi sağlanmaz ise 1 defaya husus olarak gün ve saat uzaktan bağlantı randevu tarihi değiştirilebilir. İkinci bir defa tekrar olması halinde yeniden uzaktan bağlantı randevu ücretine tabi olunacaktır. Epson sıfırlama işlemi için ödediğiniz hizmeti alabilmeniz için uzaktan bağlantı hizmet ödemesini yapmanız gerekmektedir.
- EPSON L serisi için hızlı işlem uygulanmaktadır.
- XP, WF, S, SP, SO, ARTISAN, PX, PM, ME, ET, EP, E, M serileri için mutlaka önceden bilgi talep ediniz.
- Epson cihazınızda başka arızalar mevcut ise bu hizmet kapsamına girmemektedir ve hizmet sadece atık ped sayacını sıfırlamaktadır.
EPSON MODEL SERİ LİSTESİ
L SERİSİ |
L120, L130, L132, L210, L220, L222, L300, L310, L312, L350, L355, L360, L362, L364, L365, L366, L375, L380, L382, L385, L386, L386,L395, L396, L405, L455, L456, L475, L485, L486, L495, L550, L555, L565, L566, L575, L605, L655, L800, L805, L810, L850, L1110, L1118, L1119, L1300, L1800, L3050, L3060, L3070, L3100, L3101, L3104, L3106, L3108, L3110, L3111, L3114, L3116, L3118, L3150, L3151, L3152, L3156, L3158, L3160, L4150, L4158, L4160, L4167, L4168, L5190, L5198 |
XP SERİSİ |
XP-100, XP-102 103, XP-200, XP-201 204 208, XP-202 203 206, XP-205 207, XP-210, XP-211 214 216, XP-212 213, XP-215 217, XP-220, XP-225, XP-230, XP-235, XP-240, XP-243 245 247, XP-255 257, XP-30 33, XP-300, XP-302 303 305 306, XP-310, XP-312 313 315, XP-320, XP-322 323 325, XP-330, XP-332 335, XP-340, XP-342 343 345, XP-352 355 XP-400, XP-402 403 405 406, XP-410, XP-412 413 415, XP-420, XP-422 423 425, XP-430, XP-432 435, XP-440, XP-442 445. XP-510, XP-520, XP-530, XP-540, XP-55, XP-600, XP-610, XP-620, XP-630, XP-640, XP-700, XP-710, XP-720, XP-750, XP-760, XP-800, XP-810, XP-820, XP-830, XP-850, XP-860, XP-900, XP-950, XP-960, XP-2100, XP-2105 |
Work Force Series |
WF-2010, WF-2510, WF-2520, WF-2530, WF-2540, WF-2630, WF-2650, WF-2660, WF-2750, WF-2760, WF-3720, WF-3730 WF-7010, WF-7011, WF-7012, WF-7015, WF-7018, WF-7510, WF-7511, WF-7515, WF-7520, WF-7521, WF-7525 WF-M1030, WF-M1560, WF-1100, WF-30, WF-310, WF-320, WF-40, WF-435, WF-500, WF-520, WF-545, WF-60, WF-600, WF-610, WF-620, WF-630, WF-645, WF-840, WF-845, WF-T42WD |
Stylus Office Series |
B30, B40W, B42WD, B1100, BX300F, BX305, BX305 plus BX310FN, BX320FW, BX525WD, BX535WD, BX600FW, BX610FW, BX620FWD, BX625FWD, BX630FW, BX635FWD, BX925, BX935FWD T30, T30, T33, T40w, T1100 TX300F, TX320F, TX510FN, TX515FN, TX525FW, TX600FW, TX610FW, TX620FWD |
Stylus Photo Series |
785, 825, 890, 895, 900, 915, 925, 935, 950, 960, 1280, 1290, 1390, 1400, 1410, 1430, 1500, 2100, 2200, 820U, 830U, P50 T50, T60 TX650, TX700W, TX710W, TX720WD, TX730, TX800FW, TX810FW, TX820FWD, TX830 R240, R250, R260, R265, R270, R280, R285, R290, R330, R340, R350, R360, R380, R390 R1900, R2000, R2400, R2880, R3000 PX650, PX660, PX700W, PX710W, PX720WD, PX730, PX800FW, PX810FW, PX820FWD, PX830 RX520, RX530, RX560, RX580, RX585, RX590, RX595, RX610, RX640, RX650, RX680, RX685, RX690 |
Stylus Series |
C60, C61, C62, C70, C80, C82, C110, C1150, C1160, C760, C860 D120 DX3800, DX4000, DX4200, DX4800, DX5000, DX6000, DX7400, DX8400, DX9400F CX2800, CX2900, CX3100, CX3200, CX3300, CX3400, CX3700, CX3800, CX3900, CX4000, CX4100, CX4200, CX4700, CX4800, CX4900, CX5000, CX5900, CX6000, CX7300, CX7400, CX7700, CX7800, CX8300, CX8400, CX9300F, CX9400Fax SX200, SX210, SX218, SX230, SX235, SX400, SX410, SX420W, SX430, SX440, SX510W, SX525WD, SX535WD, SX610FW, SX620FW, SX600FW, TX200, TX210, TX220, TX230, TX235, TX320, TX320 WorkForce320, TX400, TX410, TX420, TX420W, TX430, TX435, TX550W, TX560WD, TX720 Artisan720, TX820 Artisan830 NX200, NX210, NX220, NX230, NX300, NX330, NX400, NX410, NX420, NX430, NX510, NX530, NX620, NX635 |
Artisan Series |
1430, 50, 700, 710, 720, 730, 800, 810, 830, 837 |
Sure Color Series |
SC-P400, SC-P407, SC-P408, SC-P600, SC-P607, SC-P608, SC-PX5V2, SC-PX7V2 PM100, PM200, PM210, PM215, PM225, PM235, PM240, PM245, PM250, PM260, PM270, PM280, PM290, PM300, PM310 |
PX Series |
PX-045A, PX-046A, PX-047A, PX-048A, PX-049A, PX-1001, PX-1004, PX-101, PX-105, PX-1200, PX-1600F, PX-1700F, PX-201, PX-203, PX-204, PX-404A, PX-405A, PX-434A, PX-435A, PX-436A, PX-437A, PX-501A, PX-502A, PX-503A, PX-504A, PX-505F, PX-535F, PX-5600, PX-5V, PX-601F, PX-602F, PX-603F, PX-673F, PX-7V, PX-A640, PX-A720, PX-A740, PX-FA700, PX-G5300, PX-K100, PX-K150, PX-M650A, PX-M650F, PX-M680F, PX-V700, PX-V780 |
PM Series |
PM-D800, PM-D870, PM-G4500, PM-G850, PM-G860, PM-T960, PF-71, PM-3500C, PM-3700C, PM-400, PM-4000PX, PM-A820, PM-A840, PM-A840S, PM-A890, PM-A920, PM-A940 |
ME Office Series |
650FN, 82WD, 85ND, 900WD, 940FW, 960FWD, 1100, 510, 520, 530, 560W, 570, 620F |
ET Series |
ET-1110, ET-14000, ET-2500, ET-2550,ET-2600, ET-2610, ET-2650, ET-2700, ET-2710, ET-2712 , ET-2720, ET-2750, ET-2760, ET-3600, ET-4500, ET-4550, ET-4700 |
EP Series |
EP-10VA, EP-301, EP-302, EP-306, EP-4004, EP-702A, EP-703A, EP-705A, EP-706A, EP-707A, EP-708A, EP-709A, EP-774A, EP-775A, EP-776A, EP-777A, EP-801A, EP-802A, EP-803A, EP-804A, EP-805A, EP-806A, EP-807A, EP-808A, EP-901A, EP-901F, EP-902A, EP-902F, EP-903A, EP-903F, EP-904A, EP-904F, EP-905A, EP-905F, EP-906A, EP-906F, EP-907A, EP-907F, EP-976A3, EP-977A3, EP-978A3, EP-979A3, EP-M570T |
E Series |
E-300, E-330, E-340, E-350, E-360, E-500, E-520, E-600, E-700 |
M Series |
M100, M105, M200, M205 |